APPRENTI Référent administratif autonomie H/F - VIENNE

Direction Territoriale de l'Isère Rhodanienne

Autonomie (Isère rhodanienne)

Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié. C'est une collectivité territoriale majeure qui emploie plus de 4700 agents et propose près de 240 métiers différents. Elle accompagne les Isérois dans leur vie quotidienne en matière de santé, solidarité, mobilités, éducation, tourisme ou culture. Garant d'une équité territoriale et sociale, le Département de l'Isère aménage le territoire et protège les plus démunis.
Le Département de l'Isère déploie une politique Ressources Humaines volontariste pour favoriser le recrutement et l'inclusion des personnes en situation de handicap, ainsi que l'accompagnement des agents tout au long de leur parcours professionnel.

Sous l'autorité de la cheffe de service Autonomie, l'étudiant Apprenti référent administratif autonomie assure des tâches liées à l'instruction administrative et la numérisation des dossiers Handicap et assure l'intérim de ses collègues pour le dispositif APA. Il ou elle participe à la coordination et au suivi de la mise en œuvre des nouvelles missions du service et participe à la continuité de service de l'accueil général de la Maison du Département.
L'étudiant Apprenti :
- assure au moins une journée par semaine l'accueil du service et si besoin l'accompagnement aux services en ligne du public Autonomie.
- assure la gestion administrative et financière du dispositif PCH adulte domicile et PCH enfant et le traitement administratif des demandes de carte mobilité inclusion des personnes de + de 60 ans.
- effectue les tâches de secrétariat pour les dossiers de son portefeuille et pour le service le cas échéant.

- Traiter le courrier
- Instruire et suivre des aides et prestations sociales relevant de l'autonomie
- Instruire et suivre les dossiers - Instruction complète des dossiers Handicap - gestion dossiers PCH et polyvalence sur instruction dossier APA
- Accueillir, renseigner et/ou orienter les usagers
- Assurer le secrétariat du service

Qualité relationnelle
Sens de l'écoute
Capacité à travailler en équipe
Qualité rédactionnelle
Autonomie
Capacité d'adaptation
Connaissance et pratique des progiciels métiers
Sens de l'organisation
Esprit d'initiative
Esprit de synthèse
Esprit d'analyse
Etre force de proposition

- Secret professionnel
- Polyvalence
- Contraintes horaires
- Confidentialité
- Assurer la continuité de service

Valérie Pawelak - Direction des ressources humaines - Bassin Nord-Isère

04 26 73 06 06